Instituto de Desarrollo TeamWorks
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Análisis y Estrategia

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Durantes los últimos 20 años, algunos cooperativas pioneras de limpieza han probado que generan beneficios económicos and sociales muy dramáticos.  Ofrecen una forma trabajar en la industria de limpieza que es mucho mejor.  Pero siempre han encontrado los mismos obstáculos a crecer a escala grande.

La estrategia del Instituto es servir como un núcleo de innovación que colabora con cooperativas para desarrollar, refinar, y proliferar prácticas y sistemas que puedan superar estas barreras. Con esta superación, creemos que cooperativas llegarán a un momento crítico donde se puedan crecer mucho más rápido, transformar el sector de limpieza, y crear redes fuertes de solidaridad entre ellas y sus comunidades.


Barrera:
Opresión y Conflicto

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Muchos miembros han experimentado trauma asociado con pobreza, racismo, sexismo, y otras formas de oppressión. Unos han trabajado en lugares de trabajo donde hay una jerarquía muy rígida o aún en trabajos abusivos. 

​Estes experiencias lo hace difícil establecer confianza y colaboración. Entoncesth conflcto interpersonal es un obstáculo constante que impide el éxito y crecimiento del negocio.

Solución:
Conciencia Plena y Comunicación

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​El Instituto esta creando un program de conciencia plena ("mindfulness") y comunicación interpersonal adaptado a contexto cultural latino y que se ofrece en Español.  La intención es crear prácticas que se puede integrar en la vida organizacional de cooperativas.  Un prototipo probado en la cooperativa TeamWorks Cleaning fue super éxitoso.  

Este trabajo es inspirado por:

  • El program para empleados de Google Buscar Adentro de Si Mismo ("Search Within Yourself ") y el libro del mismo título escrito por Chade-Meng Tan.​​

  • Expertos de gestion Peter Senge and Otto Sharmer de la universidad MIT quienes han identificado que el eficacia organizacional empieza con la calidad de la conciencia de los participantes.
 
  • El libro ReinventingOrganizations  por Frederic Laloux que identifica sistemas de gestion emergente y super existos que son basados en desarrollo interno y propósito compartido. 

Barrera:
Habilidades de Negocios y Cooperativas

Muchas cooperativas sufren y luchan porque faltan habilidades de negocio, conocimiento de su industria, sistemas expansibles, y entendimiento del gobierno de cooperativas.  Organizaciones comunitarias que quieren lanzar cooperativas tipicamente no tienen muchas de estes habilidades.

Las necesidades técnicas de cooperativas ya establecidas son también subestimadas. Estes cooperativas se puedan estancar.  Para seguir desarrollando frequentamente necesitan colaboración, y hacerlo es una oportunidad a corto plazo que no es bien reconocido.  
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Soluciones:
I.  Red de Fuente Abierta

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En nuestro trabajo como consultores, hemos visto que compartiendo un documento, sistema, o práctica puede ayudar mucho a una cooperativa.  La Red de Fuente Abierta ("Open Source Network") es una biblioteca basada en linea de recursos especificamente para cooperativas de limpieza.  Estamos en el proceso de crear y probar el sistema.    

Estes recursos son semajantes a las herramientas proveídos por sistemas de franquicias tradicionales.  Pero en lugar de concentrar poder y riqueza al cede, la Red de Fuente Abierta comparta conocimiento y desarrolla relaciones basado en colaboración recíproca y propósito social compartida.

II.  Education

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El Instituto enseña el conocimiento práctica que surgió de más que diez años de experiencia de la cooperativa TeamWorks Cleaning y otras.  Hemos visto que otros cooperativas están super interesadas en triquiñuelas y bases de negocio como: ¿Cómo determinan cuanto cobrar clientes para limpiar su casa?  ¿Cómo deciden cuales miembros trabajan cuales casas? ¿Cómo es que la cooperativa alcanza proveer aseguranza médica? ¿Cómo manejan operaciones y horarios de limpieza y mantener sus clientes contentas? No hay repuestas correctas a estos tipos de preguntas, pero ayuda mucho oir que hagan otros y discutir opciones con gente quienes tengan años de experiencia. 


III. Consultoría y Innovación

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La mayoría de gente aprendan por hacer.  Como consultores, caminamos con nuestros clientes como guías y entrenadores mientras ellas desarrollan sus negocios.  En este proceso, a veces veamos oportunidades crear nuevas prácticas y conocimiento en colaboración con cooperativas.  Estes innovaciones se comparten por medio de la Red de Fuente Abierta y programas de educación. Por ejemplo, estamos en conversaciones con clientes acerca de:

  • Investigando, escogiendo, y implementando sistemas de computación más sofisticados para gestion de operaciones más grandes con miles de clientes y muchas docenas de equipos limpiando casas.
 
  • Colaborando con una cooperativa y organizaciones comunitarias para crear un camino de reclutamiento y entrenamiento para que candidatos puedan ser preparados con habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito como miembro de una cooperativa. 

IV. Services Administrativos

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A veces cooperativas se encuentran temporalmente sin la capacidad de manejar ciertos aspectos de su administración.  Necesitan ayuda muy concreto e inmediato. 

El Instituto puede establecer y manejar temporalmente el sistema de contabilidad de una cooperativa, contratos con vendedores grandes (como para aseguranzas de responsibilidades, incapacidad, y médica), y cumplimiento legal e impuestos .  

​Luego trabajamos con la cooperativa para crear su propia capacidad de manejar estes funciones.  Este proceso crea caminos de avanzamiento para miembros de la cooperativa quienes puedan aprender nuevas papeles en la cooperativa.


Barrera:  Aislamiento y
​Falta de Propósito

Cooperativas establecidas puedan hacerse discontectada de su propósito social.  Hemos observado que entonces hay riesgo mas alto de:
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  • Estancamiento.  Una cooperativa puede perder su razon de seguir desarrollando, o puede responder lentamente a cambios en el mercado y en el mundo.
 
  • Corrupción.  Líderes puedan hacerse menos reponsable a los miembros más pasivos. Si esto pasa,  tipicamente gente empiezan enfocar más y más en sus intereses personales y materiales.
​
  • Conflicto Internal.  Cuando seres humanos faltan tener metas grandes y importantes es más común que entre en conflictos personales y luchas territoriales.

Solución:  
​Solidaridad y Visión Compartida

El Instituto trabaja avanzar:​​

  • Cooperación entre cooperativas.  Buscamos oportunidades a crear relaciones significantes entre cooperativas y estamos creando las bases para una red de cooperativas de limpieza.  Las animamos a cooperativas que participen en el moviemento de cooperativas niveles regional, nacional, e internacional.
 
  • Conexiones a otros movimientos sociales.  Declaramos nuestra solidaridad con todas quienes trabajen para democracia, derechos humanos, justicia social justice, y proteción del medio ambiente.  En nuestros proyectos, buscamos oportunidades para hacer colaboraciones entre cooperativas, campañas comunitarias locales, y esfuerzos más grandes como el movimiento para derechos de inmigrantes.
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​Sunnyvale, CA 94
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